为进一步加强当前信访维稳工作,全面了解各子分公司信访工作现状及隐患问题,督促积案、重复访案件的化解,巩固 “三零”企业创建工作成果,燃产集团工会对下属各基层“三零”创建单位开展信访工作摸底调研活动。 11月17日,调研组首先赴国兴公司开展调研。座谈会上,听取了国兴公司围绕“三零”创建工作、现存案件办理情况和隐患问题排查情况的报告。在了解隐患问题的形成与应急处置措施现状后,指出:信访维稳工作影响着公司乃至集团的“三零”创建大局,创建单位要高度重视。 调研组要求:一要充分认识“三零”创建工作的重要性和紧迫性,强化创建举措,真抓实干;二要全面排查隐患问题,真正做到底数清、情况明、认定准;三要严格落实首问首办责任,对交办案件妥善处理、跟踪督办、及时反馈。 期间,调研组就“三零”创建工作的各类台账进行了查阅、对信访基础报表及办案流程进行培训指导,规范各类报表格式和工作流程,强化源头管控,提高预警预测能力,进一步维护稳定环境,服务发展大局。